Natalia Basterrechea

Zuzenbidea. Prom.: 93. Facebook Españako Gai Publikoetarako zuzendaria

Europako Batzordean egiten dituzun praktikak izan ezik, zure karrera profesional guztia egin duzu legearen eta komunikazioen arloan.Noiz sortu zitzaizun bi mundu horiek uztartzeko zaletasuna?

 Egia esan, karrera egin ondoren, ahalegin handia egin nuen neure ezagutza eta esperientzia zabaltzeko nazioartean.Bruselan egin nuen denboran, ohartu nintzen ez nuela nahi zuzenbide arloan jardun bulego baten barruan eta iruditu zitzaidan zuzenbideaz nuen ikuspegia erabilgarriagoa izan ahal zela enpresa munduan eta sektore dinamikoan.Europa arloan Airtelen lan egiteko aukera sortu zitzaidan eta ez nuen zalantzarik izan.Une hartan, teknologia ez zen ohiko sektore tradizionala, eta arlo horretan lan egitea arriskutsua zen, baina jakinmina eta ikasteko gogoa nuenez, abenturaz abentura ibili nintzen.

Sorte ona izan dudala uste dut, hasieratik bertatik, jendea komunikatzeko modua aldatzen lagundu duten enpresetan egon naizelako eta horrela mundua hurbiltzen lagundu.

Lan egiten egon naizen erakunde desberdinetako esperientziak erakutsi dit sektore bakoitzak, une bakoitzean, legegintzako soluzio desberdinak behar dituela eta garrantzitsua dela berrikuntza ez moteltzea.Azpimarratu behar da enpresa teknologikoen apustu globalak beti behar dituela joko arau harmonizatu eta egonkorrak.Hori dela eta, interesgarria da 1996ko telekomunikazioen liberalizazioa bizi izana, eta une honetan Europako merkatu digital bakarra garatzen murgilduta egotea.

Facebooken erregulazio eraginkorra proposatzen dugu eta, bidezko oreka lortzeko, adibidez, gorrotozko hitzek eragindako kalteak murrizteko eta pertsonen pribatutasuna eta adierazpen askatasuna izateko eskubideak babesteko.Berrikuntza sustatzen duen erregulazioa ere onartzen dugu. Bestela, parte-hartzaile berrientzako oztopo bihurtzen da eta mundu guztiko jendeak maite dituen eta egunero erabiltzen dituen produktu berrien garapena eragozten du.

Telekomunikazioek eta gizarte sareek zelako abiaduran eboluzionatu duten kontuan hartuta eta horien erabilera globalizatu egin dela gogoan harturik, konpainien eskubideak eta erabiltzaileen eskubideak zaindu behar direla jakinik, zein balio ematen diozu legerien bilakaerari, nazioarteko legeen bilakaerari eta estatukoen bilakaerari?

Lan egiten egon naizen erakunde desberdinetako esperientziak erakutsi dit sektore bakoitzak, une bakoitzean, legegintzako soluzio desberdinak behar dituela eta garrantzitsua dela berrikuntza ez moteltzea.Azpimarratu behar da enpresa teknologikoen apustu globalak beti behar dituela joko arau harmonizatu eta egonkorrak.Hori dela eta, interesgarria da 1996ko telekomunikazioen liberalizazioa bizi izana, eta une honetan Europako merkatu digital bakarra garatzen murgilduta egotea.

Facebooken erregulazio eraginkorra proposatzen dugu eta, bidezko oreka lortzeko, adibidez, gorrotozko hitzek eragindako kalteak murrizteko eta pertsonen pribatutasuna eta adierazpen askatasuna izateko eskubideak babesteko.Berrikuntza sustatzen duen erregulazioa ere onartzen dugu. Bestela, parte-hartzaile berrientzako oztopo bihurtzen da eta mundu guztiko jendeak maite dituen eta egunero erabiltzen dituen produktu berrien garapena eragozten du.

Belaunaldi gazteenek sare bizkorrak aukeratzen dituzte, ia berehalakoak eta guztiz ikusgarriak. Dirudienez, Facebook beteranoen sarebihurtu da. Zure ustez, zein izan liteke belaunaldien arteko bereizketa horren arrazoia? Badu atzera bueltarik?

Gertatzen dena da audientziak dibertsifikatuago daudela. Gaur egun, informazioa eskuratu eta partekatzeko orduan, hainbat aukera daude merkatuan, eta jendeak bere beharretara ondoen egokitzen dena aukeratzen du, eta hori oso positiboa da.Gure plataforma oraindik ere leku zoragarria da gazteenengana heltzeko, eta ez dugu ahaztu behar Facebookez gain, gazteek Instagram, Messenger eta WhatsApp ere modu aktiboan erabiltzen dituztela, eta horiek ere gure aplikazioen familiakoak dira. Guretzat garrantzitsuena da ikustea jendeak nola erabiltzen dituen gure plataformak, konektatzeko eta esanguratsuak diren komunitateak sortzeko.

Ezin genezake galdetu gabe utzi zein neurri hartu duzuen Facebooken albiste faltsuak hedatzeko eta kontrolatzeko. Konta iezaguzu zerbait gehiago konpainiak zentzu horretan egin dituen ahaleginei buruz.

Facebooken erantzukizun hori seriotasunez hartzen dugu. Guztiok nahi dugu informazio zehatza, batez ere hauteskundeei buruzkoa. Beraz, albiste faltsuen arazoari aurre egiteko neurri sendoak hartzen ari gara.

Hiru eremutan egiten dugu lan Facebooken, informazioaren kalitatea eta benetakotasuna hobetzeko. Alde batetik, gure Komunitate araudiak edo gure publizitate politika urratzen dituzten kontu faltsuak eta edukiak ezabatu egiten ditugu. Gainera, albiste faltsuen hedapena murrizten dugu, hala nola, clickbait; eta, azkenik, jendeari ikusten dituen argitalpenei buruzko testuinguru zabalagoa ematen diogu.

Gure estrategiaren beste zati bat kanpoko datu egiaztatzaileekin elkarlanean aritzea da Facebookeko artikuluen eta mezuen zehaztasuna berrikusteko eta ebaluatzeko. Une honetan mundu osoko 43 egiaztatzailerekin dihardugu lanean, Espainian barne, eta gure esperientziak erakusten du istorio bat faltsu gisa sailkatutakoan, bere banaketa % 80 murriztu dezakegula.

Eta jakina, Europa osoko tokiko erakundeekin lankidetzan dihardugu, baita akademikoekin ere, komunikabideen alfabetatze sustatzeko eta ikerketa akademikoak finantzatzen ditugu desinformazioan eta alfabetatze digitalean.

Bestalde, Facebook-en publizitateari dagokionez gardentasun handiagoa beharrezkoa dela uste dugu, jendeak iragarlea nor den jakiteko eta argitaratutako iragarkiak ikusteko, batez ere politikarekin zerikusia dutenak. Horregatik, iragarkien gardentasunerako estandar berri bat sortu dugu. Gardentasun maila hau demokrazian eta hauteskunde prozesuan ona da. Gardentasunak guztiei laguntzen die, batez ere gobernuz kanpoko erakundeei eta kazetariei, iragarleei eskatzen zaie esaten dutenarekin eta taldeei esaten dietenarekin erantzukizunez jokatzeko.

Ezin ditugu albiste faltsuak saihestu eta badakigu gizarte demokratikoan doako adierazpenak nolako garrantzia duen. Ahalegin ugari inbertitzen ari gara oreka horretan. Ondo finantzatutako aktore txarrak daude, eta horrek, aurrera egin ahal izateko, etengabeko zaintza eta lankidetza eskatzen du.

Zer aholkatuko zenieke Deustuko Unibertsitateko Alumniei, sara sozialen erabilera arduratsua egin dezaten?

Bizitza errealean gertatzen den moduan, Interneten aktore txarrak daude eta ezinbestekoa da babesa eta segurtasuna lehenestea , beraz, Facebooken gomendatzen dugu noizean behin pribatutasunaren ezarpenak egiaztatzeko.

Beste Internet bat sortu nahi dugu, komunitateek elkartu ahal izateko eta jendeak ahotsa izateko, interferentziarik edo gehiegikeriarik gabe. Teknologiak eragin positiboa du: jendeari eta komunitateei elkartzen eta aurreratzen laguntzea. Baina, zoritxarrez, guztiek ez dituzte balio horiek partekatzen.

Lan handia dugu aurretik, baina gure helburu nagusia da etengabe hobetzen joatea. Horregatik, inbertsioak egiten ari gara tresnetan eta gure segurtasun eta babes talde globalean. Horretaz gain, ezinbestekoa da gizarteak etorkizunari aurre egiteko behar diren trebetasunak izatea ere. Hori dela eta, ezinbestekoa da teknologiaren erabilera egokia lortzeko prestakuntza.

Guztiok daukagu egiteko handia haurrak, gurasoak eta, oro har, gizartea, oro har, informatuta egon dadin eta beren segurtasuna bermatu dezan. Espainian gazteei eta gurasoei eta irakasleei zuzendutako Generation programa abian jarri berri dugu http://www.generazion.org eta alfabetatze liburutegi digitala dugu, gazteei laguntzeko mundu digitalean bidaiatzeko beharrezko trebetasunak garatzen, informazioa kritikoki kontsumitzen eta edukiak modu arduratsuan ekoizten eta partekatzen.

Eskerrik asko zure denbora tarte bat eskaintzeagatik.

Amaitzeko, gurekin partekatuko zenuke Deustuko Unibertsitateko ikasgeletan egon zineko oroitzapenen bat?

Garai hura etapa zoragarria izan zen, lehen aldiz nire bokazioa zein den erabaki beharra izan nuen. Ondo gogoratzen dut zenbat informazio jasotzen genuen, eta horrek beste ikuspegi bat ematen zigun, batez ere zuzenbide politikoa eta geopolitikaren eta erakundeen funtzionamendua ulertzeko.Egia esan, erronka handia izan zen, baino gero zentzu handia izan du nire karrera profesionaleko jardunean.

Jakina, kafetegia ahaztu gabe!Eta pezerak, haietan ere ordu asko eman nituen liburu eta apunteen artean!

Partekatu ezazu